据群众反映，县城龙腾花苑、百家井等多处地段从1月20号早上开始，居民家白天停水，一直到1月21日上午也没有自来水，造成群众生活的许多不便。
【同期声】百家井居民：“脚没洗，脸没洗，上厕所，厕所没水冲洗，臭死人了。我拿着茶壶倒了点水煮了点面条吃，停水煮饭没得煮，没煮面的水。我孙子一个人跑出去吃去了。”
【同期声】记者：“煮饭呢?”
【同期声】百家井居民：“煮饭没煮了，没的水。”
【同期声】记者：“那吃什么?”
【同期声】百家井居民：“他们出去吃去了，我拿着茶壶倒了点水煮起吃了，新年就搞着别停水，人要准备，过年了总要过个快快乐乐的年。没有水比没有米还作难些啊。没有米可以去别家借回来，没有水，全没有，连个地方都没有能压的。住在楼上的还难搞些。”
据悉，这一次全州县大部分地段突然停水，县自来水公司在全州电视台发布停水通告，但是因为播放次数太少，时段太短，大部分群众没有看到停水通知，也就没有做好停水的相关准备，导致居民家里没有一点生活用水。
【同期声】百家井居民：“连一滴都没有，这样滴一下就没有了。昨天上午，我们出去的时候就没什么水了。”
【同期声】记者：“具体原因不知道是什么?”
【同期声】百家井居民：“以往停水都发了通知，晓得。昨天停了水晓不得，用到水，我们以为晚上会来的，中午或者来呀，昨夜晚也没有来水。煮饭没有水，连点洗菜的水都没有，还一下没有做好准备。”
群众说，老百姓就是希望能尽快来水，最起码能保证让大家做个饭。自来水公司在春节将至期间，应安排好维修队伍，及时应对可能发生的管道破损抢修，做到24小时应急，随叫随到，杜绝停水时间过长。让全州县广大群众过上一个平安欢乐祥和的春节。