2月26日下午，全国旅游厕所工作现场会在桂林市召开。 刘教清 摄
2月26日下午，全国旅游厕所工作现场会在桂林市召开。会议宣布，我国将从今年起，用3年左右时间在全国开展旅游厕所建设管理行动，国家旅游局协调各地新建旅游厕所3.3万座、改扩建2.4万座。到2017年最终实现全国旅游景区、旅游线路沿线、交通集散点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲步行区等的厕所全部达到标准，并达到“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的要求。国家旅游局局长李金早在会上作主旨讲话。国家旅游局副局长吴文学主持会议。自治区副主席蓝天立，市委书记、市人大常委会主任赵乐秦分别致辞。市长周家斌作桂林旅游厕所建设管理经验发言。
李金早在会上作主旨讲话时指出，旅游厕所是游客出行必备的生活设施，是旅游公共服务水平高低的直接体现，更是反映一个国家综合实力、旅游业文明进步程度的重要标志。旅游厕所问题不是小事，它直接关系旅游行业、旅游事业、旅游产业的经营发展。经过多年努力，我国旅游厕所的档次和管理水平有了较大改善，但总体上看，目前旅游厕所的现状还是“脏、乱、差、少”，仍然存在数量不足、质量低劣、布局不合理、管理缺位等问题，影响我国旅游形象和旅游者满意度。
李金早说，通过这场“厕所革命”，要达到旅游厕所“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的目标，重点要做好以下几方面的工作：一要坚持游客需求导向，厕所数量、布局等要体现人性化；二要坚持政府引导，属地管理，由各个市组织实施；三要做好统筹规划，分步实施；四要建管结合，管理持续；五要实用便利，反对奢华；六要做到统一标识；七要“以商养厕”，政府要给“以商养厕”一些优惠政策；八要全民动员，鼓励创新。
李金早强调，做好旅游厕所建设管理行动要重点以六个方面为抓手：一是把厕所建设管理的工作水平、效果、进展作为评估各省市旅游工作水平的一项重要内容；二是把旅游厕所建设管理的效果和各类旅游星级评选挂钩，作为评估的硬指标，采取“一票否决”制；三是组织游客、当地居民进行投票评比，以群众满意为最终评价结果；四是组织人大代表、政协委员对各地旅游厕所建设管理工作进行专题视察，同时组织省市职能部门的对口交叉检查；五是协调新闻媒体对各地旅游厕所建设管理工作进行系列追踪报道，对工作滞后、厕所脏乱差的地方进行曝光；六是进行社会监督，发布中国旅游厕所报告，让社会各界群众参与到旅游厕所建设的监督和推广工作中。今年还要实施星级景区景点的退出机制，厕所将作为标准之一。“希望大家自我‘革命’，自觉行动，借鉴桂林以及先进省市的一些做法，继续发挥各地优势，探索出‘厕所革命’新的经验、新的路径，从根本上改变旅游厕所脏、乱、差、少、偏的情况。同时，以‘厕所革命’为先导，推进旅游整个公共服务设施的建设，使得游客的旅程更温馨、更便利、更安全。”
蓝天立在致辞中说，近年来，自治区党委、政府根据广西发展面临的新形势，把旅游业摆在了前所未有的高度，真正把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，作为结构调整重点支持的战略性新兴产业，作为新常态下的朝阳产业、优势产业来抓。自治区党委、政府充分认识到加强旅游公共服务的重要性，提出实施旅游公共服务设施建设工程，提升公共服务水平。我们将旅游厕所的建设与管理作为树立旅游形象、推动旅游业转型升级的重要抓手，作为增强旅游业竞争力和公共服务设施最重要的内容来抓。从2013年起，自治区每年安排旅游发展专用资金上亿元用于扶持星级旅游厕所、游客集散中心、旅游标示牌、旅游信息化等旅游公共服务设施建设。经过多年努力，广西全区旅游厕所建设有了很大改善，目前共有星级旅游厕所1600座。下一步，广西将按照国家旅游局的统一部署和这次会议的要求，努力用3年时间持续推进，全面完成6条特色旅游精品线路、四大旅游目的地和特色旅游名县旅游厕所的建设，力争在每条旅游精品线路上20-30公里距离内都有符合标准的旅游厕所。同时，全区计划新建旅游厕所1200座，改建800座，争取到2017年，全区旅游景区、旅游线路沿线、交通集散地、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲步行区实现星级厕所全覆盖。并达到“数量充足、干净无味、实用免费、有效管理”的要求。
赵乐秦在致辞中说，在国家旅游局的大力支持下，在自治区党委、政府的正确领导下，我们坚持建设桂林国际旅游胜地“一本蓝图绘到底”，全力推进桂林国际旅游胜地建设，奋力打造桂林旅游升级版，取得了阶段性明显成果：桂林旅游品质业态更加高端，转型升级明显加快；旅游发展环境更加优化，政策红利进一步释放；旅游公共服务更加完善，“厕所革命”再启新程；桂林旅游名城效应更加凸显，品牌优势显着提升。桂林市将以这次全国旅游厕所工作现场会的召开为契机，在国家旅游局的关心指导和帮助下，虚心向各兄弟省市学习，以建设提升旅游厕所为抓手，奋力推动桂林旅游业再上新台阶，为建设全国旅游改革创新先行区作出新的更大的贡献。
周家斌向与会代表嘉宾介绍了桂林市旅游厕所建设管理的经验。他说，去年以来，桂林启动实施了继2000年“厕所革命”以来新一轮旅游厕所建设提升工作，计划分两个阶段完成180座旅游厕所提升改造，目前63个第一批示范项目已验收完成，第二批117个工程项目将于今年底前完成。今后桂林市将进一步抓好旅游厕所建设提升工作，持续提升桂林公共服务设施发展水平，全面推进桂林国际旅游胜地建设。
会议还对全国旅游厕所建设管理工作进行了具体布置。
国家旅游局办公室主任单钢新、综合协调司巡视员张吉林、旅游促进与国际合作司司长李世宏、规划财务司司长彭德成、综合协调司副巡视员熊山华，自治区旅发委主任陈建军，以及市领导陈丽华、周卫、黄书明、袁绪祥，市长助理、国家旅游局人事司副司长余昌国等出席会议。来自全国各省、自治区、直辖市、计划单列市、副省级城市和重点旅游城市的委、局、分管局领导和主管处室的负责人，财政部行政政法司等部分特邀代表，自治区旅发委、广西各市旅游部门，桂林市旅游厕所建设提升工作指挥部成员单位有关负责人参加会议。
（记者 刘倩）