5月9日,全州县咸水乡洛江村委广坑漕因持续强降雨发生山体滑坡事件发生后,全州县立即成立了善后工作组,坚持以人为本的原则,迅速科学有序全力开展善后处理工作。
在现场开展紧急救援的同时,该县迅速成立了善后工作领导小组,并从各部门抽调工作人员100余人,组成了接待组、医疗保障组、安抚组、安保组共四个工作小组。同时,与广东梅州市以及五华县取得联系,共同做好安抚工作。
为充分做好迎接遇难者家属和梅州市、五华县领导到来的准备工作,该县在现场和县城分社两个接待点,预订了足量宾馆房间,在每个宾馆分别安排了公安干警和医务人员,以确保遇难者家属的人身财产安全和提供优质的医疗服务。另外,每个宾馆还安排了县领导坐阵指挥,每2名工作人员对应一户遇难者家属,及时掌握他们的情绪变化,防止家属们因悲伤过度而发生意外,并耐心细致地做好遇难者家属的开导工作。此外,善后工作组每天召开会议,分析形势,针对遇难者家属提出的问题,积极想办法解决。
面对失去亲人的家属们,工作人员不知疲倦,坚持每天天刚亮就到了他们住的房间与之交谈,直到深夜才离开;针对大多数亲属是广东人的特点,要求宾馆厨师尽量做出适合他们家乡口味的菜肴,让他们感受到家乡的温暖。并特别从桂林市请来9名心理医生组成心理抚慰专家组,为遇难者家属进行心理疏导,开导家属走出悲伤的阴影。
遇难者家属到达全州后的几天里,一直在施救现场指挥的桂林市常务副市长黄俊华专门对遇难者家属进行了慰问,县委书记贺志刚等多位县领导先后看望慰问了遇难者家属,并为每位遇难者家属发放了5000元抚慰金共计11万元。另外还为遇难者家属发放了高桶水鞋和遮掩帽,统一前往山体滑坡救援现场进行察看。
截至5月15日,善后工作已完成了18具遇难者尸体的辨认,目前,遇难者家属情绪稳定,正在陆续返回和准备返回当中。