“互联网+纳税人学堂’模式，在今年的纳税人学校的办班培训中帮了大忙，大大减少了我们的培训工作量，也给纳税人获取涉税信息提供了方便。”全州县国税局纳税服务股负责人告诉记者。
由于“营改增”扩围、增值税发票版本升级、金税三期系统上线等多因素，纳税人人对涉税业务学习的需求大大超过往年，给全州县国税局纳税人学校的办班能力提出了严峻的挑战。在缺乏资源全部开展实体培训的情况下，全州县国税局创新地采用了“互联网+培训”的模式，以“微课堂”的形式，将培训视频、涉税法律法规、政策解读、操作指南、样式表格等，由专业人员通过微信、qq，向纳税人推送，不仅满足了纳税人的需要，也极大地节约了办班成本。
全州县国税局的“微课堂”是依托行业QQ群和微信号， 选派业务骨干围绕最新税收政策、纳税人关注焦点以及涉税热点难点问题不定期为纳税人“量身”录制业务培训视频和实际操作视频，帮助纳税人及时更新相关办税知识，解决在涉税实际操作中常遇到的问题，并且帮助纳税人熟悉办理各项涉税业务的流程。
“以前经常跑地税局参加各类培训，费时费力，还影响工作。现在只要通过微信和qq就能参加税务局的视频培训，并享受到个性化的涉税辅导，非常方便，税务局工作人员还把最新政策、涉税热点难点等放在群里共享，太贴心了！”全州某通信公司会计刘女士说。
相比传统的实体课堂，以微课堂为形式的“互联网+培训”的针对性更强，收看渠道更拓宽，互动方式也进一步简化，实现了培训课堂的移动化和即时化，大大节约了纳税人时间，也提高了地税部门的服务效率。截至目前，该局采取此种模式已推送各类视频10余期，发布各类涉税信息、政策解读70余次。（唐 圆）
